Versand

Versandkosten in Deutschland:

4,99 € Paketversand mit DHL oder

Gratis Versand per DHL Paket ab 20 € Bestellwert

Stuffbringer liefert schnell und günstig per DHL Paket nur innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 20,- € sogar kostenlos! Bei einer Bestellung unter der Woche (montags bis freitags) bis 12:00 Uhr MEZ erfolgt der Versand i.d.R. am selben oder am nächsten Werktag.

Versand nach Deutschland:

Infos zu lokalen Abholungen:

Bitte bringe deine Bestellbestätigung (auf dem Smartphone oder in Papierform) und einen Lichtbildausweis mit, um deine Bestellung bei uns abzuholen. Unsere Abholzeiten: montags bis donnerstags von 09:00 - 16:00 Uhr und freitags von 09:00 - 13:00 Uhr.  (Stuffbringer GmbH - Niehler Str. 446 - 50735 Köln)

1. Rücksendung

Wir bieten dir die Möglichkeit, unkompliziert und einfach Waren wieder an uns zurückzusenden. Sollte dir ein Produkt wider Erwarten nicht gefallen, kannst du, neben deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (nähere Informationen findest du im Fußbereich unter Widerrufsrecht), deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auch einfach an uns zurücksenden.

Du kannst bei uns per e-Mail für deine Bestellung eine Retoure bzw. Rücksendung beantragen. Für dich wird ein Versandlabel für DHL erstellt, dass du ausdruckst und auf das Paket klebst. Dieses Versandlabel wird mit 6,99 € berechnet, da du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst. Du kannst das Paket an uns natürlich auch auf eigene Kosten frankieren. Diese Option eignet sich auch am Besten, wenn du z.B. per Klarna Rechnungskauf bestellt hast und noch nicht bezahlt hast. Natürlich kannst du auch unsere sofortigen Zahlungsmittel nutzen um ein Rücksendeetikett zu erwerben.

Bitte beachte, dass falls du dich mal bei der Adressangabe vertan hast oder du die Annahme verweigerst und das Paket dadurch zu uns zurückkommt, dir die entstandenen Rücksendekosten berechnet werden.

Du möchtest einen Artikel umtauschen? Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Wir können Artikel nicht automatisch miteinander verrechnen. Daher bestell deinen Artikel bitte gleich noch einmal in der passenden Größe im Online-Shop. Deine erste Bestellung schick einfach zurück. Wir erstatten dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung.

Die Rücksendung bei Stuffbringer besteht aus zwei einfachen Schritten:

1. ARTIKEL SICHER VERPACKEN
Bitte verpacke die Artikel sicher, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden. Sende uns die Artikel mit den dazugehörigen Accessoires bitte unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück.

2. VERSANDLABEL AUSDRUCKEN, AUFKLEBEN UND AB ZUR POST
Nachdem du deinen Widerruf ausgeübt hast und ein Versandlabel von uns bekommen hast oder dein eigenes nutzt, verschließe einfach das Paket sicher und klebe das Versandlabel gut sichtbar darauf. Dann das Paket einfach bei einer Deutschen Post oder DHL Filiale deiner Wahl abgeben und fertig!

Selbstfrankierer bitte an folgende Adresse senden:
Stuffbringer GmbH, Rücksendung, Niehler Str. 446, 50735 Köln, Deutschland

Hinweis: Bitte hab Verständnis dafür, dass wir Produkte ohne oder mit beschädigter Originalverpackung nicht ohne weiteres zurücknehmen. Bei vielen Sammlerstücken und Repliken ist die Umverpackung und Verpackungsart Bestandteil des Produktes und bestimmt oftmals die Beschaffenheit. Wenn du dir bei einer Rücksendung nicht sicher bist, schreib uns eine e-Mail. Wir finden gemeinsam für alles eine Lösung.

Unsere zusätzlichen Serviceleistungen lassen deine gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 12 und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach § 9 unserer AGB bleiben Dir uneingeschränkt erhalten.